Отзывы

Купил оборудование серии ХД-3, на смену первому комплекту для дистилляции ХД-4. Свой подарил куму, теперь будем угощать друг друга. Жду, надеюсь все придет быстро Жаль что у вас нет магазинов по стране, где все можно купить прямо сразу

Сделал заказ 26 декабря,отправили 31 декабря,получил 10 января-приятно удивлен,все очень оперативно,ничего не разбилось,не помялось,упаковано супер.Спасибо Игорю и команде за оборудование!

В декабре 2013 заказывал комплект оборудования ХД4 почти в максимальной комплектации. Доставили до Белгорода авторейдингом все в срок. При первых пусках были технические вопросы - все были разрешены быстро. Оборудование - класс (ранее было опробовано много всякой всячены - ХД4 на вершине!), но об этом много говорилось и до меня. Есть одно техническое предложение по перегонному кубу (вериткальное исполнение, 20 л, кастрюля с проваренной крышкой): металл крышки тонкий, происходит деформация крепежом соединеня с дестилятором, вследствии этого тяжело боротся с утечками пара из под прокладки, желательно было бы наварить на крышку пластину в виде кольца из более толстого металла. Спасибо Игорю и команде за оборудование!

О гарантийном ремонте оборудования. Не повезло, через 9 месяцев с момента покупки вышел из строя регулятор мощности в блоке управления непрерывного парогенератора. Рисковать с самостоятельным ремонтом не стал, так как до конца гарантии на электронику оставалось порядка трёх месяцев. Связался с начальником гарантийного обслуживания и, получив «добро», почтой выслал неисправный блок управления в адрес завода (см. раздел „Контакты“). Через 2,5 недели получил отремонтированное оборудование обратно, причём ремонт и обратная пересылка были произведены за счёт завода. Если честно, при отправке в ремонт были всякого рода сомнения. Не подтвердились. Наоборот, удивили оперативность и внимание к клиенту, сейчас это случается крайне редко. Сотрудникам, принимавшим участие в ремонте (заказ УУ00-007033), мои благодарность и уважение.

В декабре на сайте приобрел комплект ХД3 НБК 2 . Отправили за 2 дня , все упаковано отлично, пришло за 5 дней .во время оформления заказа по mails связывались со мной сразу же после прихода денег и отправки ,а также по вопросам заказа. Во время первых пусков оборудования возникли тех . вопросы спрашивал по тел и mail , Игорь отвечал всегда без проблем. Хочу всему вашему коллективу пожелать здоровья и удач в ваше деле МОЛОДЦЫ !

Получил очередной заказ (термометр ЭТС -223 C/C для ХД-АКР) плюс замену ХД-АКР. Очень радует оперативность и простота решения вопросов при проблемах с оборудованием - переговорили, нашли причину, либо устранил на месте, либо без "тех экспертиз" заменили. Вот сейчас думаю царгу сменить, но не из-за проблем, а для увеличения производительности - тоже без проблем. В свое время долго выбирал где брать оборудование, решил на этом ресурсе и ни разу не пожалел. Спасибо!!!

Ребята вы все большие мо-ло-дцы!!!!!!! Спасибо вам огромное!!! Заказ получил, Новый год удался, очень доволен. Впечатлил ваш подход к делу, все четко, быстро, надежно. Всю вашу команду с Новым годом! Всего самого доброго. СПАСИБО.

Большое спасибо всему коллективу! Несмотря на то, что суматоха перед Новым годом, отгрузили все четко по скорости, комплектности и срокам. Работают слаженно, очень доброжелательные люди. Еще раз огромное спасибо! Все опробовано. Работает четко и отлично.

Большое спасибо за ХД4. Опробовано, попробовано - все прекрасно. Автоматика просто "развязывает руки", и даже для новичка делает процесс доступным и необременительным. Техподдержка ДАЖЕ В ПРАЗДНИКИ - вообще класс! Еще раз с Новым Годом и всего-всего!..

Игорь большое спасибо! Всё в целости и сохранности , начал освоение-прямо сейчас запускаю агрегат. С Новым годом ! Ещё раз огромное спасибо !!!!!!!!!!!!!