Отзывы
Оставить отзыв
-
ВладимирПолучил я вставку вкладыш в куб, на втором использовании при охлаждении затора услышал щелчок в районе хомута. В итоге после помывки оборудования начал ставить хомут при закрытии его начало срывать, оказалось на конце крючка сорвало часть резьбы. Написал об этой проблеме в СИВ. Получил странный ответ, что это механическое повреждение и гарантия на это не распостраняется. Написал Игорю Шульману он тоже сказал тоже самое. Ну думаю всё кинули как могли, пошёл купил себе хомут с оцинковки. Решил позвонить тому кто отвечал мне это был Константин который выслушал меня о том, что хомут я не ударял а всё произошло во время процесса и хорошо, что не сорвало вообще.Константин мне предложил прислать хомут на производство чтоб осмотреть и понять причину и по итогам либо отремонтировать или заменить. В итоге хомут был отослан и потом получен в рабочем состоянии. Все пересылки были за счёт магазина. Отдельное спасибо Константину за такой подход к клиентам19 ноября 2018
-
ВладимирЗабрал товар в Крыму менее чем через неделю после оформления заказа. Упаковано очень тщательно, качество на высоте. Кубы серии Maxima - это нечто, жаль на D530 крышка дороговата.18 ноября 2018
-
ПавелВсе оборудование и доп опции которые приобретал, работают очень хорошо, качество отличное. Работа менеджеров на высоте.18 ноября 2018
-
ИгорьВсем доброе утро. Много лет пользуюсь продукцией только данног производителя. По качеству изготовления желеща вопросов нет, все отлично! Но с тех пор как купил ПВК и 099 автоматику я постоянно матерюсь при использовании данных товаров. Начну с ПВК-перелеты просто огромные ни про какие 2-3 градуса и нормальное повторение пивных варок и речи быть не может!!! В службе поддержки мне посоветовали сбрасывать в давление в рубашке или вообще использовать ее как просто водяной контур. Проверю, надеюсь поможет НО почему об этом нет ни слова в инструкции??? Теперь об автоматике-намного раньше срабатывает ИНОГДА таймер отсчета времени, в тех. поддержке мне что то пробормотали про особенности и алгоритмы но так и не ответили как с этим бороться и что делать, в инструкции про это тоже нет ни чего!!! Сегодня в выходной встал пораньше что бы сделать ректификацию но автоматика отключается и выдает ошибку А-1. Аууу разработчики в инструкции опять ни слова про ошибки есть только упоминание что при неисправности датчиков выдается служебное сообщение-КАКОЕ?????? И давно пора перейти с архаичного трех зачного дисплея с идиотскими сокращениями на современные элементы управления. Извините но наболело... Уважаемый товарищ Шульман, проявите пожалуйста уважение к своим многочисленным покупателям и предоставляйте четкую подробную документацию. Надеюсь меня услышат!!!18 ноября 2018
-
Евгений М.Сегодня получил заказ №46933. Все заказанные устройства высокого качества! Царгу пастеризации с моими хотелками выполнили на отлично! Спасибо! В ближайшие выходные, новое оборудование буду пробовать в работе.15 ноября 2018
-
ИгорьДобрый вечер. На днях получил свой очередной заказ. № 46869. Все оборудование добротно упаковано и как всегда ОТЛИЧНОГО качества. Пришло чуть позже, чем ожидал, зато в был приятно удивлен подарком за небольшую задержку с отправкой.
Удачи с спасибо ВАМ!13 ноября 2018 -
Олегполучил заказ №47012,все подошло идеально,качество отличное.12 ноября 2018
-
Михаилзаказ 46979
от 23.10.2018 все еще в комплектации.9 ноября 2018 -
ВЛАДИМИРЗаказ 47061 получил и испытал.Все просто супер.Огромное спасибо.8 ноября 2018
-
РоманПолучил заказ 47246, все замечательно. Упакован хорошо, комплект. Качество отличное. Буду пробовать в деле. Большое спасибо.6 ноября 2018