Отзывы

Заказал бак на 25 литров заявленным диаметром 300 мм. Пришел бак с внутренним диаметром 295 мм и высотой от дна 355 мм, что в сумме дает литраж более 24-х литров, но менее 25-ти. Бак выполнен добротно, внушает уважение своим внешним видом. Но, к сожалению, неверно указан диаметр бака, что не позволяет мне вставить стандартное фальшдно на 300 мм.
Крышка от бака из 3-мм стали достаточно жесткая, чтобы выдержать вес колонны. Но я теперь жалею, что не заказал крышку конусной формы. Это дало бы еще большую жесткость крышке. На сайте производителя можно заказать крышку с одним фланцем. Теперь я понимаю, что надо заказывать с двумя, чтобы иметь возможность ставить различное дополнительное оборудование.
Возникла проблема с заказанным переходником на 45 мм для подсоединения к царге Изобретателя. Переходник упорно не желает накручиваться на царгу. Похоже, что резьба нарезана не на всю глубину. Выслал производителю для анализа причины вместе с переходником. Как будет результат, отпишусь.

Получил очередной заказ. Все отлично, как всегда.
Спасибо. Вчера заказал ещё. Для себя, для друзей. Ждём.

По результатам двух не маленьких заказов: Качество исполнения оставляет желать лучшего. Индивидуальные пожелания исполняются криво.

Отзыв пишу после 2 месяцев работы на оборудовании. Что сказать в целом - твердая троечка. Брал оборудование для себя, с перспективой на друзей, брал осознано, перечитав много текста, да и от знакомого немало было комментариев, решился - купил.
По порядку (люблю цифры)
1. Пришло всё, как заказал, но утеплитель к УПВК имел вид работы пьяного штамповщика.. дыры под штуцера расходились с местом реального штуцера(дыры не сквозные, наметки под отверстия), сам утеплитель в месте стыка имеет зазор - 10 мм.
2. Два крана, которые входили в комплект, были установлены на УПВК, и первый контроль работы установки выявил течь в месте поворота , очевидный брак поставщика, заменил из ближайшего магазина, но осадок от покупки нового оборудования остался.
3. Купил 099 автоматику на 87 прошивке. Распечатал с сайта инструкцию. А она не совпадает - в результате поиски по форуму решили проблему, но форум - это не инструкция, ищите на ХД, если тут тормозит игоряша

Решил обновить своё оборудование на оборудование Вашего производства, и обновляю постепенно, и дальше буду! Но хотелось бы избегать некоторых неприятных моментов, как то -поведённая от сварки крышка польского буфера, с наклейкой ОТК! И на моё замечание по этому поводу начальник ОТК не стал затруднять себя извинениями, а просто предложил выслать её назад, либо воспользоваться киянкой и самому всё исправить, пришлось исправлять самому, только киянкой дело не обошлось. Я бы не стал поминать этот случай, если бы не перенервничал вчера, запуская дробную перегонку на универсальном кубе 75 литров с БКУ-099 и РМЦ-3500 с двумя точками отбора. Первая проблема – нет ни слова в инструкции про совместное подключение БКУ и РМЦ, этот вопрос выяснил позвонив в техподдержку. Далее, пока занёс все необходимые предпараметры (ну первый раз в живую увидел автоматику) прошло не мало времени, начал запускать процесс, но после теста системы никакого разгона не происходило!!!! Это были просто танцы с бубном!!! До техподдержки уже дозвониться не смог, вечер был…, хорошо, что давно слежу за новинками  и в каком то видео от «Напитки Дома» мельком услышал про замыкания контактов на шлейфе безопасности по давлению. У меня ушла куча времени на поиски этого видео, я нашёл его, замкнул контакты и процесс – пошёл!!!!
Вы позиционируете БКУ-099 как автоматику способную работать не только с Пароводяным котлом, но и со многим другим оборудованием, почему же этой мелочи, из-за которой я потратил часа 4, если не больше, нет в инструкции к автоматике??? А если бы я не видел того видео, то пришлось бы делать всё в ручную, имея последнюю модель автоматики?
С уважением,
Владимир Стоянов.

Спасибо! За выпускаемое Вами оборудование! Много перепробовал и Вашего и других фирм и остановился на хд/4 : ситчатая 750 колонна в металле и дефлегматор 1750. Хорошая парочка получилась, стабильная работа на 1600 ваттах индукции.Реально 94-95% на выходе. Не подключая автоматики работал на игольчатом кране и до 93 гр. в кубе пару раз подходил чуть убавить отбор.На сахарной браге хороший , мягкий продукт получился , конечно после разбавления и углевания! Спасибо за оборудование!

Заказ получил. Все замечательно. Выражаю благодарность  коллективу за профессиональное отношение к своей деятельности!

Хочу поблагодарить работников Краснодарского магазина СиВ. Ребята оперативно принимают заказы и в случае отсутствия чего либо, держат на контроле, отзваниваються,не забывают :).Вообщем стало проще контактировать. Да и за пересылку теперь доплачивать не надо. Консультации дают профессионально

В С-Петербурге магазин на Софийской ул. более чем магазин - скорее клуб. Такого человечного отношения к клиентам давно не встречал, причём не важно, совершишь покупку или нет. Попав в Ваш магазин я чувствую себе как муравей, отведавший даров ломехузы. :) Ведь цель жизни - умереть - с Вашим оборудованием  намного превосходит желание быть уничтоженным другим способом. :)

Спасибо. Заказ 33678 в Питер доставлен в целости (колба для колонны медного вкуса).