Отзывы

Получил на днях наложенным платежем универсальный куб хд—ук75, на почте вскрыл, комплектность заказа проверил все ок.
Дома обнаружил две вмятины вдавлены две из трех ножек на кубе.Такой облом.Прикасаться к нему не хочется.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО за выполненный ремонт моей колпачковой колонны.Купить оборудование можно где угодно а воспользоваться сервисом и ремонтом можно я думаю только здесь.ОЧЕНЬ квалифицированная техподдержка,девушки менеджеры ясно отвечают на любые вопросы.Желаю компании удачной работы и процветания!Накоплю  денег обязательно буду покупать дополнительное оборудование только у Вас.C уважением Владимир Соболев.

Хочу поблагодарить коллектив компании"Самогон и водка" за качественную и оперативную работу.Заказ 33035 был сделан во вторник, а воскресенье я распаковывал посылку с товаром.Всё выполнено на высоком уровне и бережно. Спасибо и удачи Вам!

А Гуру не забронзовел.
Беру свои слова взад. Очень быстро ответил и снял все вопросы, Сам Игорь Шульман. Спасибо ещё раз Вам, Игорь. Всем бы вести бизнес так. Все-таки девченкам из 8-800 Вашим поправьте отношение к клиентам. Поправляйтесь скорее!

Игорь, Ваши люди забронзовели и стали великими. Получил коптильню и дымогенератор. Эжектор отличается от того, что в видео. 4 трубки вместо трёх. Дымогенератор отличается - появился ещё один штцер и трубка с сужением на конус. Тех поддержка не отвечает, номер 8-800 соединить ни с тех поддержкой, ни с ОТК не может. Оператор написала им письмо с моими контактными данными. Третий час- тишина. Звоню снова и офигеваю. Мне обяснют, что в фирме все люди занятые, ставят эксперименты, а то, что мне пришло оборудование, не соответствующее описанию, не может быть. И вообще, сам дурак и нечего тревожить серьёзных людей, а телефоны сам другие ищи на сайте. Четыре года являюсь Вашим клиентом, всегда ставил доброжелательность и доступность специалистов всем в пример. А сейчас сижу и утираюсь. Забронзовели... Надо что-то с этим делать, Игорь. А оборудование я запустил, конечно, с помощью обрезков силиновых шлангов и зажимов, запас был. Зачем появилась ещё одна трубка в эжекторе, так и не понял, зажимаю её.

Огромное спасибо, Друзья! Сегодня забрал заказ, все в точности с описанием и с запросом. заказ был быстро отправлен, упакован по-взрослому, в общем - все просто замечательно, буду в дальнейшем пользоваться услугами вашего магазина. Всех благ!!
г. Сыктывкар.

Заказ №32887.Благодарю Ирину за конструктивную подсказку.Всему коллективу благ и здоровья.С уважением Валерий.

Во время акции на автоматику заказал следующие позиции: Наименование товара      Кол-во товара      Цена за ед. товара      Цена всего  
Датчик температуры    1.00 шт    708.00 руб    708.00 руб
Автоматика управления отбором БКУ-011М    1.00 шт    5196.00 руб    5196.00 руб
Переходник/регулятор подачи воды с электроклапаном    1.00 шт    920.00 руб    920.00 руб
Кабель для внешнего управления РМЦ    1.00 шт    148.00 руб    148.00 руб

         Итого:    6 972.00 руб
Все приехало в лучшем виде, правда ТК КИТ задежрали доставку из-за сбоя программы, но да ладно, речь не о них...
Хочу порекомендовать доработку клапана регулятора на заводе, т.к. он реально является полуфабрикатом и требует его доработки при монтаже, а именно:
1. Нужны хомуты в местах где металическая трубка входит в силиконовый шланг (у меня сорвало при диагностике и пришлось вытирать воду)
2.Соединение сгона и пластикого клапана сразу садить на фум-ленту, а то я все собрал, а от туда побежала вода при первом пуске, опять вода... Либо все компаненты не скручивать а класть отдельно, чтобы в момент сборки я точно знал что и куда матнуть/положить прокладочку!
После всех приключений с клапаном я все собрал на хомуты и сделал первичную перегонку на автоматике-класс, время освобождает очень много!!!

Заказ№32033.Упаковка заказа отменная.Всё доехало в целости и сохранности.Качество изготовления оборудования очень хорошее . Спасибо всем за комплектацию и отправку заказа, отдельное спасибо Ирине(не знаю ни отчества ни фамилии).Были сомнения в выборе оборудования,всё было обосновано и рассказано.Как говорил исторический персонаж "кадры решают всё".Не примите мой отзыв как нажим на вас,просто это ответ на профессиональные действия ваших сотрудников на  исполнение их работы.После сотрудничества с вашим магазином появились мысли о расширении линейки оборудования.Без тени сомнения я знаю куда обращаться.Всех благ! с уважением .Валерий Великий Новгород

Занимаюсь улучшайзингом уже имеющегося оборудования купленного в самогон и водка. Приобрел простую автоматику узел промежуточного отбора, простой прямоточный холодильник и  игольчатые вентиля. Ну что сказать, качество на высоте. Даже выше , чем было раньше. Появились отметки ОТК - то же плюс. Единственное, несущественное - уж больно противные эти наклейки с ценой. Не оторвать, не отмыть. А в целом очень качественное,  технически продуманное оборудование, с обучающими материалами. Спасибо, Игорь!