Отзывы

Что заказал - то получил.Всё стекло и КИП упаковали как следует.Качество товаров отменное.Что предлагают, то и на самом деле.Без рекламного вранья.Буду и дальше сотрудничать.

Добрый день. Заказал колпачковую колонну для дистилляции ХД/3-375 ККС-М наложенным платежом почтой России. Пришла разбитая. На почте не проверил, обнаружил только дома. Теперь они говорят, что либо я сам разбил, либо кивают на магазин ("плохо упаковали, не написали на упаковке стекло").  В магазине предложили прислать колонну обратно и заменить, ЗА ОТДЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ -2500 р. стекло
+ пересылка. (и сколько раз это может повториться?) Ни как не пойму, где я в этой схеме? Вообщем: ложка дегтя....  

Получил НБК-3 ВИП. Очень круто. Перегнал за 15 часов 200 литров браги, практически не участвуя в процессе. НДРФ получился на уровне. Водка - за уши не отащить)))

Получил второй заказ с кубом, все отлично DPD быстро доставила. Качеством продукции доволен. Еще хочу поблагодарить поддержку. Молодцы! В субботу позвонил, меня проконсультировали как правильно снимать быстросъемные разъемы. И еще мне попался не работающий термометр, я написал об этом и мне через два дня выслали новый. Молодцы !

Здравствуйте! Около года пользуюсь кубом хд 4-25-2000. На мой взгляд сварку болтов к тонкому металлу крышки нужно как то усилить, от усталости металла у меня один болт выдрался вместе с металлом крышки, кольцо какое нибудь подложить например.

Заказывал почтой России, ПК 2500 доехала оперативно. Спасибо работникам магазина. Единственно, рекомендация упаковывать лучше, ПК пришла в пленке и в простом матерчатом пакете. Но мне повезло почта не помяла, хотя при такой упаковке могла. Штуцер ПК не был ни чем обернут, и своими краями матерчатый пакет прорезал, т.е. если бы ее кинули или не аккуратно опустили на пол попав на штуцер, то он мог и погнуться.

Хочу поблагодарить команду Игоря Семеновича, особенно Константина и Владимира.
Более 2 лет использую оборудование "ХД", раньше покупал напрямую, сейчас беру через местного дилера - так быстрее, удобнее и вообще развитие дилерской сети это правильный шаг. Возникла на днях техническая проблема с блоком автоматики, не вдаюсь в технические подробности, просто скажу - требовалась перепрошивка блока. После того как выяснилось, что проблема требует возврата блока на завод, сознаюсь, загрустил - пересылка туда-обратно, длинные майские праздники, время на ремонт, короче все грозило вылиться в потерянный месяц. А теперь оцените как люди подошли к проблеме клиента и вообще их отношение к делу:
1. Диагноз блоку ставили поздно вечером, специалисты отвечали на мои вопросы в 1 часу ночи.
2. Договорились, что производитель посодействует в решении вопроса с дилером о выдаче подменного блока на время ремонта.
3. У дилера нужного блока не оказалось в наличии, но на мою удачу, как раз грузилась следующая партия в его адрес.
4. Без лишних вопросов договорились о замене блока на новый и отгрузку его ко мне с этой же партией.
В итоге на все про все 1,5 суток и моя проблема решена, автоматика едет ко мне.
Коллеги со стажем наверно согласятся, что в нашем хобби самое дорогое это не сырье, не дрожжи, не электричество, самое дорогое - время.
Игорь и его команда сэкономили мне почти месяц, низкий поклон вам, и дальнейших успехов!!!
С уважением, Александр.

купил приставку дефлегматор внутри что то вроде пружины и следы окалины на ней почему и зачем это ответьте пожайлуста

Очень довольна заказом, качество великолепное и отправка быстрая.У меня не было возможности заказать отправку ТК, доставка была Почтой России. На удивление- доставили быстро и ни чего не испортили, но цена у Почты в связи с упаковкой, наложным платежом, базовым тарифом и 4мя % оценочной стоимости вышла 787р за посылку 1,4 кг до Саратовской обл.Выбирая доставку Почтой России будте готовы к тратам. Но это ни сколько не омрачило удовольствия от полученного оборудования. Когда мне удалось размотать 10м плёнки и добраться до сухопарника и дистиллятора слёзы умиления накатились на глаза при виде такой качественной работы, ни когда не думала что сварочные швы могут быть такими аккуратными. В работе использовано пока не было... жду готовности браги. Всем добра.      

Добрый вечер! Хочу выразить  благодарность за качественный товар и быструю доставку, и главное  за индивидуальный подход и внимание, девушка  которая звонила  и уточняла заказ была очень корректна, терпелива и внимательна! Колпачковая колонна для дистилляции ХД/4-375 ККС-М порадовало моего друга для которого я его приобрел ее в подарок на день рождения! Радости нет предела :)