Отзывы

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо коллективу СиВ! Для подарка к Дню Рождения заказала колпачковую колонну с стеклянной царгой. Но когда забирала в транспортной компании, очень расстроилась. Упаковка была испорчена и из нее сыпались осколки стекла. С представителем ТК составили акт. Я связалась с отделом отправки- ребята реально молодцы!!! Проконсультировали, как быть дальше, сказали,что груз обязательно страхуется и ТК вернет деньги. Я объяснила, что это подарок и нужно успеть к Дню рождения- отправили новую колонну, а разборки с ТК взяли на себя. Посылка пришла вовремя. Завтра именинник будет доволен как слон))) Спасибо!!!