Отзывы
Оставить отзыв-
ВикторПриобрел автоматику БКУ -011. Сразу скажу. что товар не изучал, инструкцию не читал, обучающее видео тоже лень было, в комплектацию и дополнительные возможности ее не вникал - но откровенно расстроен. Ожидания мои не соответствуют сервису и качеству продажи. Сюрприз первый: при получении в СДЭК мне пришлось заплатить за доставку. Все б и норм, но никто меня не предупредил, а я не спросил. 2. В комплекте поставки только устройство, клапан отбора и датчик Т. Покупая изделия для хобби ждешь приятности , однако ни тех вы знали... Паспорт изделия ? Да бросьте! Наставление, руководство - ну шо Вы ей Богу? Зайдете на сайт и скачаете! Только имейте ввиду : вот тут играем, а тут рыбу заворачивали. Скачаете БКУ-033. БКУ-011 это тоже самое, но без регулятора мощности - выберете себе то. что касается Бку-011, не баре. 3. Термодатчик 5 мм. А у меня стоит меньшего диаметра, я не прочитал про диаметр. Решим, конечно . но не сразу. Клапан на трубках, тоже решим. А ведь менеджер мог и спросить, помочь , дать консультацию. и по переходу с клампа и по термодатчику. В целом , как в той истории про ложечки. С уважением24 января 2024
-
Андрей ВикторовичПриобрёл в СиВ куб на 17 литров, купольную крышку, всё утепленное, дистиллятор Арома нерж в сентябре 2023 года. Мелочи разные... Доставка почтой России. Всё приехало целым и в заявленной комплектности. Оборудование качественное, понравилось, тк было с чем сравнивать... Потом дозаказал дефлегматор, доохладитель, царгу пастеризации. Автоматика старт стоп тоже от СиВ. Всё работает- не нарадуюсь... И спирт тебе пожалуйста и дистиллят... Спасибо работникам фирмы. Светлане, Татьяне, Андрею. Поддержка 24 часа по техническим вопросам.. Вообщем всё супер!23 января 2024
-
ИльяПользуюсь оборудованием СиВ с 2018 года. Хочу поблагодарить Игоря Семеновича не только за прекрасное, надежно работающее оборудование но и за создание замечательного коллектива , чуткого отзывчивого и профессионального. Вынужден был обратиться в техподдержку , общался с Андрем Скворцовым . Максимально быстро и корректно, а самое главное от профессионала знающего свое дело, получил ответы на все интересующие меня вопросы . Огромное спасибо.11 января 2024
-
ВячеславСпасибо вам за качественное оборудование. Лет 10 назад мы случайно познакомились. У меня ваш кубик 10, экстрактор Сокслета, плёночная колонна и вакуумная фильтрация. Всё в работе практически постоянно. Сейчас освоил искусственное старение водок на экстракторе на дубовых плашках. Полтора часа и у меня есть 10 летняя выдержка. Без бочки.
Ещё раз спасибо!7 января 2024 -
АлексейВчера вечером, как обычно нежданно-негаданно и в самый "подходящий" момент приказал долго жить насос для фильтровалки. А фильтровать осталось ох как дофига всего. Сразу же оформил заказ, оплатил, в комментах попросил отправить как можно быстрее. С утра сегодня позвонил, продублировал просьбу о срочной отправке Татьяне. Вечером сегодня насос уже принят в отделение почты.
Хочу искренне и от всей души поблагодарить Татьяну и всю команду СиВ за мега оперативное решение моего вопроса. Очень выручили!
Заказ №123561 от 12.12.2023 г.13 декабря 2023 -
Алексей ГусевСвязь науки и производства! (О чём так мечтали коммунисты.) Молодцы ребята! Не перестают радовать.29 ноября 2023
-
РодионПользуюсь оборудованием уже два года и это мой второй отзыв здесь — за это время я лишь еще больше утвердился в своем мнении о высоком качестве и надежности всех изделий.
Кстати, начинал сразу с вакуума, так что могу смело советовать вакуумную дистилляцию всем начинающим: ничего особо сложного нет, но качество конечного продукта ни с чем не сравнится.
Отдельно хочу поблагодарить Игоря Семеновича и весь коллектив за постоянное усовершенствование и разработку новых по-настоящему полезных изделий: и фильтровалки, и авторазливалки и множество другого удобного оборудования и дополнительных опций очень упрощают работу и помогают делать великолепную продукцию.16 ноября 2023 -
АнатолийЗаказал разности для автоматики и другие полезности для ХД/3. Отправили очень быстро СДЭКом. Сотрудничать очень приятно.13 октября 2023
-
АлександрПользуюсь алкосозревателем более года. Очень доволен. Практически при хорошей щепе и хорошем алгоритме созревания не отличить от бочки 1-1,5 года выдержки.
Рекомендую.7 октября 2023 -
ДмитрийОгромная благодарность Татьяне за чуткое отношение к клиентам, оперативную целенаправленную работу по координации отдела техподдержки и отдела отправки. Моментально вникла в проблему, быстро всё порешала и организовала максимально быструю отправку заказа и изделия из ремонта. Спасибо, Татьяна, вам большое. С уважением, Дмитрий.12 сентября 2023